Handelsbetingelser
1. Aftaleparter
Disse handelsbetingelser gælder for aftaler om ydelser leveret af:
Legaleese Bakkegårdsparken 35 3660 Stenløse E-mail: kontakt@legaleese.dk Telefon: +45 29 83 86 70
Den konkrete aftale indgås mellem Legaleese og den person eller virksomhed, der bestiller ydelsen.
2. Ydelser
Legaleese leverer digitale løsninger til juridiske opgaver, herunder gennemgang af dokumenter og udarbejdelse af juridiske dokumenter inden for bl.a. ejendomshandel, testamenter og fremtidsfuldmagter.
Den enkelte ydelses indhold og afgrænsning fremgår af produktbeskrivelsen og de oplysninger, der gives i forbindelse med bestillingen.
Legaleeses løsninger anvender automatisering og kunstig intelligens som led i behandlingen af oplysninger og dokumenter. Den juridiske metode og det faglige grundlag for løsningerne er underlagt løbende juridisk kvalitetssikring.
Hvis en ydelse omfatter individuel juridisk rådgivning eller juridisk gennemgang ved en jurist, fremgår dette særskilt af beskrivelsen af den pågældende ydelse.
3. Aftalens indgåelse
En aftale er indgået, når kunden har gennemført bestillingen og modtaget en ordrebekræftelse fra Legaleese, medmindre andet fremgår af den konkrete bestillingsproces.
Kunden skal kontrollere oplysningerne i ordrebekræftelsen og uden unødigt ophold kontakte Legaleese, hvis oplysningerne ikke er korrekte.
4. Kundens oplysninger og dokumenter
Legaleeses behandling sker på grundlag af de oplysninger og dokumenter, som kunden stiller til rådighed.
Kunden er ansvarlig for, at oplysningerne er korrekte og fyldestgørende. Legaleese er ikke ansvarlig for fejl i resultatet, i det omfang fejlen skyldes urigtige, ufuldstændige eller tilbageholdte oplysninger eller dokumenter.
Hvis det modtagne materiale er utilstrækkeligt, indbyrdes modstridende eller rejser spørgsmål, som ligger uden for den pågældende ydelses anvendelsesområde, kan Legaleese anmode om yderligere oplysninger eller undlade at færdiggøre ydelsen.
5. Pris og betaling
Den samlede pris for ydelsen fremgår inden bestillingen gennemføres. Alle priser til forbrugere angives inklusive moms.
Betaling sker på den måde, der fremgår af bestillingsprocessen eller den konkrete aftale.
Ved betaling efter faktura er betalingsfristen 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved forsinket betaling kan Legaleese kræve renter og omkostninger efter rentelovens regler.
6. Levering
Leveringstidspunktet eller den forventede behandlingstid fremgår af den konkrete ydelse.
En ydelse anses for leveret, når resultatet eller det juridiske dokument er gjort tilgængeligt for kunden eller sendt til den aftalte elektroniske adresse.
Oplyste behandlingstider er vejledende, medmindre et bestemt leveringstidspunkt udtrykkeligt er aftalt.
7. Fortrydelsesret for forbrugere
Hvis kunden er forbruger, gælder forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret.
Hvor kunden anmoder om, at leveringen af en tjenesteydelse påbegyndes inden udløbet af fortrydelsesfristen, kan dette have betydning for fortrydelsesretten og for kundens betalingsforpligtelse. Kunden modtager de lovpligtige oplysninger herom og afgiver de nødvendige samtykker i forbindelse med bestillingen.
Hvis ydelsen består i levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, håndteres påbegyndelse af leveringen og eventuelt bortfald af fortrydelsesretten efter forbrugeraftalelovens regler og de samtykker og bekræftelser, der afgives ved bestillingen.
8. Fortrolighed og personoplysninger
Legaleese behandler oplysninger og dokumenter, der modtages som led i leveringen af en ydelse, fortroligt.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesret og Legaleeses privatlivspolitik.
Oplysninger om behandlingsgrundlag, formål, opbevaring, eventuelle databehandlere og den registreredes rettigheder fremgår af privatlivspolitikken.
9. Juridisk kvalitetssikring
Legaleeses juridiske løsninger er underlagt en løbende juridisk governance-proces.
Processen omfatter bl.a. stikprøvekontrol af output, faglig kontrol af løsningernes juridiske metode samt vurdering af ny lovgivning, retspraksis og andre relevante retskilder.
Den juridiske kvalitet kontrolleres og vedligeholdes således som en del af produktets løbende drift.
10. Ansvar
Legaleese er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler.
Legaleese er ikke ansvarlig for fejl eller tab, i det omfang disse skyldes urigtige, ufuldstændige eller tilbageholdte oplysninger fra kunden eller materiale fra tredjemand, som Legaleese ikke havde anledning til at betvivle.
Legaleese er heller ikke ansvarlig for kundens anvendelse af en ydelse til andre formål eller under andre faktiske forudsætninger end dem, ydelsen er udarbejdet til.
Eventuelle ansvarsbegrænsninger finder ikke anvendelse, i det omfang de efter ufravigelig lovgivning ikke gyldigt kan gøres gældende.
11. Immaterielle rettigheder
Legaleese bevarer alle immaterielle rettigheder til sine systemer, software, modeller, metoder, brugergrænseflader og øvrige teknologiske løsninger.
Kunden kan anvende det resultat og de dokumenter, der leveres som led i den købte ydelse, til det formål, som ydelsen vedrører.
Købet indebærer ikke overdragelse af rettigheder til Legaleeses underliggende teknologi, software eller øvrige immaterielle rettigheder.
12. Driftsforhold
Legaleese tilstræber høj tilgængelighed, men kan ikke garantere, at digitale tjenester til enhver tid er uden driftsforstyrrelser.
Midlertidig utilgængelighed kan forekomme som følge af vedligeholdelse, sikkerhedsopdateringer, fejl hos underleverandører eller andre tekniske forhold.
Legaleese søger at begrænse driftsforstyrrelser og genetablere tjenesten hurtigst muligt.
13. Klager
Klager over en ydelse kan indgives skriftligt til kontakt@legaleese.dk.
Legaleese behandler klagen på grundlag af sagens faktiske og juridiske omstændigheder og besvarer den inden rimelig tid.
Hvis kunden er forbruger, påvirker denne klageprocedure ikke kundens adgang til de klage- og tvistløsningsmuligheder, der følger af gældende lovgivning.
14. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret.
Tvister afgøres ved de danske domstole efter retsplejelovens regler om værneting, medmindre andet gyldigt er aftalt.
For forbrugere gælder de ufravigelige regler om lovvalg og værneting.
Disse handelsbetingelser er senest opdateret september 2026.